
漳州通
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 30.24MB
- 版本
- 214
- 更新
- 2026-09-07
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 未知




漳州通App是漳州市委、市政府主导开发的一款综合性政务民生服务移动平台,旨在整合全市政务资源与公共服务数据,为市民提供统一的移动端办事入口。该应用覆盖证件办理、生活缴费、医疗挂号、公交查询、公积金与社保查询、天气预报、汽车购票及本地新闻资讯等多项功能,用户可通过实名认证在线完成各类日常事务处理,实现政务服务从线下窗口向手机端迁移,有效提升办事效率与便民服务水平。
![漳州通[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa0ec29bdf6c9.57337079.png)
漳州通App作为全市统一的公共服务移动端入口,由漳州市委、市政府推动建设,是推进政务服务改革、提升公共服务水平和社会治理能力的重要举措。该应用通过整合政务信息资源,汇聚多项便民服务功能,致力于打造集本地资讯、政务服务、生活服务、政民互动于一体的综合平台。其核心目标是实现政务服务“掌上轻松办”,让市民通过一部手机即可完成原本需前往线下窗口办理的多项事务,减少时间与交通成本,提升政府服务触达效率。
![漳州通[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa0ec29f175c8.88130730.png)
从功能布局与使用体验来看,漳州通App具备较高的实用价值。以下从四个维度展开说明:
其一,该应用有效推进政务服务改革,将原本分散于各部门的行政审批与公共服务事项集中至移动端,提升社会治理能力与行政响应速度。
其二,作为信息惠民的关键载体,漳州通App统一了公共服务入口,整合政务信息资源,用户无需分别下载多个部门应用即可办理常用业务,操作路径显著缩短。
其三,平台深度融合线上线下服务,通过实名认证与数据互通,实现政务服务“掌上轻松办”,尤其在证件办理、进度查询等高频场景中体现明显优势。
其四,该应用集本地资讯、政务服务、生活服务、政民互动于一体,形成闭环服务生态,既满足个人办事需求,也为公众参与社会管理提供渠道。
![漳州通[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa0ec2a2eb032.82185924.png)
漳州通App的操作流程设计较为直观,用户完成注册与实名认证后即可使用全部功能。具体使用方式包括以下几类:
第一,在线办理证件登记业务,用户可提交材料并随时查看办证进度,减少往返窗口次数。
第二,提供本地天气预报查询,便于用户实时掌握当日及近期天气状况,合理安排出行与生活计划。
第三,支持医保缴费信息查询与线上缴费操作,简化传统线下缴费流程,提升办理效率。
第四,用户可在线购买本地汽车票,覆盖购票与退改签环节,为出行提供便利。
第五,实时查询公交线路信息,包括周边站点位置、行车方向及到站时间,辅助公共交通出行规划。
第六,支持生活费用在线缴纳,涵盖燃气费等日常支出项目,用户可随时查询账单明细并完成支付。
![漳州通[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa0ec2a5e6886.83662078.png)
从服务架构与功能覆盖角度审视,漳州通App在信息传播、网上办事、政民互动及生活服务四个层面均有系统性设计。具体表现如下:
1. 信息服务方面,聚合各级各部门信息资源,打造移动端资讯传播主渠道,用户可获取本地新闻与政策动态,减少信息获取环节。
2. 网上办事方面,将市县乡三级网上办事统一平台迁移至手机端,用户通过实名认证即可在线提交申请、跟踪办理进度,办事流程更加顺畅。
3. 政民互动方面,整合公众参与渠道,推出“随手拍”“有奖爆料”等激励机制,拓宽群众咨询、诉求反映与意见提交路径,增强政府与市民之间的双向沟通。
4. 生活服务方面,覆盖精品服务、交通出行、医疗卫生、住房保障、公安便民、涉税服务、文化教育、环境气象、旅游等主题,通过线上“一张网”、线下“一扇门”的模式,向公众提供个性化、便捷化、均等化的公共服务。
![漳州通[图5]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa0ec2a929188.32489032.png)
漳州市近年来持续推进“互联网+政务服务”工作,在升级运行12345便民服务平台的基础上,积极筹建“漳州通”App,旨在打造“马上办、网上办、掌上办、指尖办”的网上公共服务平台。该应用以“一网通办、一端全办”为核心设计理念,运用互联网、大数据、信息化、智能化等技术手段,整合交通、医疗、社保、住房、气象、旅游等多个领域资源,全面梳理各部门行政审批与公共服务事项,作为政府服务的总入口。
在技术创新方面,漳州通App引入“智能秒批”新模式,全过程实行“同标准审核、无差别秒批”,使企业及群众办事体验向“网购”级便利化靠拢。同时,该应用与12345便民服务平台、数字城管系统深度融合,拓宽市民参与社会管理的渠道,构建政府与企业、百姓之间的互动体系,推动服务模式从“政府端菜”向“群众点菜”转变。
截至目前,漳州通App已整合60多个部门、1500余项政务数据,主要涵盖资讯服务、政务服务、政民互动、生活服务等板块。市民可通过各大应用商店下载安装,完成注册及实名认证后即可使用全部功能。安卓版本已正式上线运行,苹果版本预计于近期发布。